개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 3일

제1항 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 티오엠(이하 “회사”)은 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.

  1. 무료 샘플 제작 및 결과 안내
  2. 문의 답변 및 견적 안내
  3. 서비스 계약의 이행, 결제 및 증빙 발행
  4. 선택 동의자에 대한 새 글 및 SEO 자료 소식 안내
  5. 웹사이트 이용 현황 분석, 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
  6. 부정 이용과 자동화된 스팸 접수의 탐지·방지

제2항 (처리 및 보유 기간)

  1. 무료 샘플 및 문의 정보는 결과 전달 또는 답변 완료 후 3개월까지 보관한 뒤 파기합니다.
  2. 새 글 및 SEO 자료 소식 수신 정보는 동의 철회 시 또는 마지막 안내일로부터 2년까지 보관합니다.
  3. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
법정 보존 대상 보존 기간
계약 또는 청약철회에 관한 기록5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
표시·광고에 관한 기록6개월

법정 보존 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 법령상 목적에 한해 처리합니다.

제3항 (처리하는 개인정보 항목)

구분 수집 항목 근거
무료 샘플 신청상세페이지 주소, 이메일, 휴대폰 번호, 상품명·키워드(선택), 소식 수신 동의 여부(선택)정보주체 동의
문의성함, 이메일, 쇼핑몰 주소, 휴대폰 번호(선택), 문의 유형, 문의 내용정보주체 동의
유료 계약위 항목 + 사업자등록증(세금계산서 요청 시)계약 이행
폼 이용 시 자동 생성접수 일시, 접수번호, 페이지 경로, IP 주소의 일방향 해시값, 브라우저·기기·네트워크 관련 보안 신호서비스 보안 및 부정 이용 방지
분석·광고 태그쿠키·광고 식별자, 접속 일시, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문·클릭·전환 기록, 유입 경로이용자 선택 동의

제4항 (제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5항 (처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무 보유·이용 기간
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅, 신청·문의 API 운영, Turnstile을 통한 자동화 접수 방지, D1 데이터베이스 보관위탁계약 종료 또는 회사의 보유 기간 만료 시까지
Google LLCApps Script·Sheets·Gmail을 통한 접수 처리 및 안내, Google Tag Manager·GA4·Google Ads를 통한 태그 관리·이용 분석·광고 성과 측정위탁계약 종료, 회사의 보유 기간 만료 또는 동의 철회 시까지
Meta Platforms, Inc.Meta Pixel을 통한 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고동의 철회 또는 위탁계약 종료 시까지
네이버 주식회사네이버 전환 추적을 통한 광고 성과 측정동의 철회 또는 위탁계약 종료 시까지

제6항 (국외 이전)

회사는 온라인 신청·문의 처리와 서비스 보안을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에게 위탁합니다. 정보주체는 온라인 폼을 제출하지 않는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 전화로 문의하실 수 있습니다.

이전받는 자Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com)
Google LLC (개인정보 문의)
Meta Platforms, Inc. (개인정보 문의)
이전 국가미국 등 각 사업자가 운영하는 글로벌 데이터센터 소재 국가
이전 항목제3항의 신청·문의 정보 및 자동 생성 정보. 분석·광고에 동의한 경우에는 쿠키·광고 식별자, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문·클릭·전환 기록과 유입 경로가 Google 및 Meta에 이전될 수 있습니다.
이전 일시 및 방법온라인 폼 접수·후속 처리 시 또는 분석·광고 동의 후 사이트 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
이용 목적 및 보유 기간온라인 신청·문의 처리, 부정 이용 방지, 이용 현황 분석, 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 / 제2항의 보유 기간, 각 사업자의 정책상 기간 또는 동의 철회·위탁계약 종료 시까지

제7항 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 이메일 또는 전화로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

제8항 (파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제9항 (안전성 확보조치)

  1. 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
  2. 개인정보가 저장되는 시스템에 접근 통제 및 암호화 조치를 적용합니다.
  3. 전송 구간을 암호화하고, 비밀키를 소스 코드와 분리하며, 원 IP 대신 일방향 해시값을 저장합니다.

제10항 (쿠키·분석·광고 도구 및 자동화된 접수 방지)

  1. 회사는 Google Tag Manager를 통해 Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel 및 네이버 전환 추적 태그를 운영합니다.
  2. 분석 쿠키는 방문 페이지, 이용 시간, 유입 경로 등 사이트 이용 현황을 파악하는 데 사용됩니다. 광고 쿠키와 식별자는 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고에 사용될 수 있습니다.
  3. 분석 및 광고 태그는 이용자가 해당 항목에 동의한 뒤에만 활성화됩니다. 이용자는 쿠키 설정에서 분석만 허용하거나 모두 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트의 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
  4. 동의를 철회하려면 화면의 ‘쿠키 설정’을 열어 선택을 변경할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장된 쿠키를 직접 삭제하거나 차단할 수도 있습니다.
  5. 온라인 폼에는 스팸·자동화 접수를 막기 위한 Cloudflare Turnstile이 적용됩니다. 이 과정에서 IP 주소, 사용자 에이전트, 브라우저·운영체제·네트워크 특성 등의 보안 신호가 Cloudflare에서 처리될 수 있습니다.
  6. Turnstile 처리를 원하지 않는 경우 온라인 폼 대신 전화로 문의하실 수 있습니다.

제11항 (개인정보 보호책임자)

성명서정옥
직위대표
연락처cobaltblue872@gmail.com / 010-7327-8877

제12항 (처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.

권익침해 구제방법

개인정보분쟁조정위원회분쟁 조정 신청
개인정보침해신고센터침해 신고 및 상담
대검찰청 사이버수사과수사 의뢰
경찰청 사이버수사국수사 의뢰

개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
대검찰청: spo.go.kr / 국번 없이 1301
경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

부칙

  • 2026년 9월 3일 제정 · 시행